账号管理使用指南

文档更新时间:2026年6月5日

视频教程

学校需要先在后台管理系统中创建老师、学生账号,组建班级、教研组关系;微课、实时课堂、辅导、巩固等模块均在有班级关系的前提下才能使用,实现老师端与学生端的信息交互。对于已删除的老师、助教、学生账号支持恢复( 机构账号不足或账号已被占用无法恢复)。

一、学生管理

创建学生账号, 支持单个创建或批量创建
可通过用户名/姓名/手机号、在班情况、登录状态、创建时间和自定义字段(班级和自定义字段的筛选在表头中操作)等进行筛选,支持批量重置密码,列表新增显示学校和班级,支持导出个人信息中的详细地址,新建/编辑账号时,根据客户合作类型显示服务账号和普通账号。

1、点击创建学生,单个新建学生账号/勾选开通家长账号

勾选即可获取家长账号家长和学生账号密码一致,可登录伯索微信公众号/机构微信公众号,查看学生学习情况。
Tips:
用户名可由字母、数字和汉字组成;登录名不可以重复,建议用学生学号、家长手机号或学生姓名拼音作为登录名,方便记忆并保证唯一性。

2、批量创建学生账号

为了方便机构快速大批量建立学生账号,可以使用批量导入功能。 批量导入步骤:点击批量导入— >下载模板, 根据模板要求输入必要的字段后,导入文件。(批量编辑字段:校区、学校、班级、年级、性别、课程顾问、备注和自定义字段等)

3、删除学生账号

选中要删除的学生账号, 点击右上角“删除”,即可删除学生账号。(支持批量删除)已删除的学生可以查看学生详情,临时学生也可持查看已删除学生及其详情,但已删除的临时学生不可恢复。
学生学情支持查看上课、作业、课程、测验等学情数据,(可选择各班级数据及进班时间)
支持二次编辑学生个人信息,重置密码及批量编辑、重置密码(用户名不支持二次编辑)

二、临时学生

通过商城注册的临时学生账号在此模块查看,支持管理员批量导入,可通过姓名或电话进行搜索。
临时账号有效期30天,管理员可手动勾选转正或批量选择,已转正的账号状态显示已转正,过期学生显示已过期。
临时学生支持查看学情

三、线索学生

线索学生支持导出,二次转化,展示获取线索途径,分享内容,分享者

四、账号设备管理

1.总校账号新增账号管理设备菜单,默认分配给总校的Admin角色。管理员可以在账号设备管理菜单中设置学生和老师的登录设备上限,最大限制20 个设备,默认不限制;支持设置老师端或者学生端是否显示设备管理菜单。
2.1.支持自定义校验绑定设备周期
2.2.超出校验周期的设备自动解绑,保障校验机制的可靠性和学生日常学习不受影响
启用设备限制后,学生/临时学生/老师/助教登录新设备时会绑定设备, 如果数量超出上限,则会提示“仅限在×台设备登录”
3.当设置显示老师或者学生设备管理时,老师或者学生可以在设置中看到设备管理菜单。当登录设备提示超出限制,需要解绑设备时,可以在设备管理中进行解绑。
4.管理员也可以在账号设备管理中解绑老师或学生的设备。

五、老师管理

老师账号支持单个创建或批量创建。管理员将创建好的老师账号,分配给老师进行使用。

1、单个新建老师账号

① 新建老师账号:点击新建老师—>输入老师信息(带星号为必填项)—> 点击“确定” 按钮。
Tips:
用户名:就是登陆的账号,可由字母、数字和汉字组成;用户名不可以重复,建议用老师姓名拼音、工号或学科+数字作为用户名, 方便老师记忆并能保证唯一性。
 勾选允许下载巩固、教材、教备和资料中心的文件,老师端可以在对应处下载文档类课件。(历史课堂, 微课, 音视频内容不支持下载);
· 勾选允许老师创建实时课堂功能,系统默认开启 1v1 和 1v6, 如需其他设置可对应勾选上。
·勾选允许老师以助教身份进入所在班级中的课堂/直播,班级其他老师可以以助教身份进入课堂/直播,方便如果机构中存在老师既是授课老师也是助教,目前只能分配多个账号来解决这个问题,同时在大班场景下,需要为一个班级配备多个助教,在课中为学生答疑解惑。开启权限后,支持选择生效的课堂/直播范围:未结束的,或者全部。
· 勾选允许老师查看学生用户名信息功能,老师在客户端查看班级学生、课程进度、历史课堂数据和AI课报告时,显示学生用户名,关闭则会隐藏学生用户名
· 勾选允许老师邀请体验学生或分享直播链接功能:默认开启, 支持按人进行权限配置,若关闭权限,实时课堂课程详情和成员列表栏目不显示“邀请学员”按钮。
·勾选允许老师使用ai批改
②修改信息:进入创建好的老师账号中,可再次编辑账号信息、修改老师简介、重置密码、删除; 修改信息:进入创建好的老师账号中,可再次编辑账号信息、修改老师简介、重置密码、删除;
③支持老师同时登录PC和Pad
再次编辑信息时,老师的用户名不支持修改,其他信息都可以再做编辑。
查看信息:在账号详情页中,可以月份为单位查看老师账号下的功能使用详情,其中,历史课堂可以查看缺席名单,隐藏历史课堂,隐藏后学生端老师端将不能看见该节历史课堂。

2、支持批量导入老师账号

注意:1,请检查用户名是否正确,请不要给用户名加前缀,系统会自动加上awyy
2,请确保导入的用户不存在
3,请用中英文逗号分隔多个年级(学科、班级)

3、老师账号回收

方式一: 删除账号
优点:由于学校是按照一定账号数购买的套餐,所以删除账号后, 可以创建新的账号,旧账号不占用账号数;被删除账号中,使用过的微课、历史课堂等数据会保留在后台管理系统中,可供学校观看。
缺点: 老师制作的内容( 微课、辅导、巩固、历史课堂)无法再次从老师端进行分享;如果老师有部分微课、历史课堂没上传至后台,内容将无法进行使用。
方式二: 修改账号密码
优点:原账号保留,里面所有的内容可以正常使用。缺点:暂无。
Tips:老师账号是教研组长、有负责的班级、有未完成的实时课堂,账号不可以删除。

4、批量修改学科、年级、权限

勾选老师账号,支持单个或是批量修改老师所属学科,年级,是否允许下载教备资料、资料中心文件,是否允许创建实时课堂,是否允许邀请体验学生。(批量编辑操作需选择同一校区的老师)

5、删除老师账号

勾选老师账号,支持单个或是批量删除。

六、助教管理

助教的权限有:
①巩固模块:布置及批改巩固;
②实时课堂模块:助教老师在实时课堂内的权限等同于老师;
③微课模块: 助教老师可以制作微课;
助教账号的创建与老师账号创建一样,支持单个创建或批量创建,默认勾选允许邀请体验学生和允许助教下载巩固中的文件。
支持重置秘密、单个删除及多选后 点击批量删除

七、课程顾问管理

新建商品时支持绑定一个或多个线上课程顾问,可以在此处对课程顾问进行管理,支持编辑、重置密码、停用以及删除。点击编辑,即可再次编辑该课程顾问的姓名、手机号、微信等信息,微信号/QQ号等非必填
本页面为总部层面内容,不随校区变化
1. 服务类型
线上:支持为商品绑定线上课程顾问,学生购买后自动分配,登录或进入商品详情页时,引导弹出二维码引导学生添加线下:线下课程顾问用于线下报名创建账号时使用
2.角色:课程顾问的功能操作权限请在"角色管理"中配置

八、管理员管理

如学校有不止一位老师使用该系统,可在【账号管理】-【管理员管理】中创建新的管理员账号,并设置相应权限。
带*号为必填项
所属校区:选择全部校区后可以查看现在及以后新建的所有校区内容

九、角色管理

在总校后台,账号管理——角色管理中,可针对总校管理员创建不同角色,比如校长、教务、任课老师、班主任等。可以给对应角色分配功能模块和操作权限。
新建角色-创建角色名称,设置对应权限

十、学生账号区分普通账号/服务账号

1.服务账号与普通账号的区别

为满足机构灵活配置部分学生使用课后服务相关功能需求,本次将云学堂学生账号拆分为普通账号和服务账号两类
普通账号:不限制使用数量,此账号类型的学生仅可以参与实时课堂
服务账号:按机构购买量限制。此账号类型学生除了上课外,还可以使用课程、巩固、测验、辅导等课后服务功能

2.服务账号与普通账号的转换

路径:BOSS后台->账号管理->新建/编辑学生账号

3.注意事项

1)普通账号也可以收到老师/机构下发的巩固、测验等内容,只是无法查看

2)普通账号转换为服务账号后,可以查看之前下发的巩固、测验等内容

2026-07-02